Hỗ trợ
Cài đặt và xử lý sự cố
Cài đặt
- Cài extension từ Chrome Web Store hoặc Microsoft Edge Add-ons, hoặc dùng bản beta được cấp riêng.
- Ghim DKMH Turbo lên thanh công cụ rồi bấm icon để mở Side Panel.
- Đăng nhập DKMH Hub, vào trang
/extensionvà tạo mã ghép nối có hiệu lực 10 phút. - Nhập mã vào Side Panel để hoàn tất ghép thiết bị.
- Đồng bộ kế hoạch, chạy DRY_RUN, rồi Arm với giờ mở cổng của học kỳ.
Bản beta load unpacked
Bật Developer mode tại chrome://extensions hoặc edge://extensions, chọn Load unpacked và trỏ vào thư mục đã giải nén. Đừng load trực tiếp file ZIP. Sau mỗi lần cập nhật, bấm Reload trên trang extensions.
Yêu cầu
- Chrome hoặc Edge bản mới hỗ trợ Side Panel (Manifest V3).
- Tài khoản DKMH Hub đã kích hoạt bằng mã mời.
- Tài khoản sinh viên NLU của chính bạn, đăng nhập sẵn trên cổng DKMH.
Sự cố thường gặp
| Triệu chứng | Cách xử lý |
|---|---|
| Mã ghép nối báo hết hạn | Mã chỉ sống 10 phút. Tạo mã mới trên Hub tại /extension và nhập lại. |
| Không bấm được Arm | DRY_RUN chưa đạt hoặc receipt đã quá 6 giờ. Chạy thử lại để tạo receipt mới. |
| Extension tạm dừng vì mất session | Đăng nhập lại trên tab DKMH rồi mở Side Panel; extension chỉ tự bấm Login đúng một lần. |
Kết quả hiện UI_NOT_CONFIRMED | API đã ghi nhận nhưng bảng UI chưa phản ánh. Tải lại trang và đối chiếu trước khi thử lại. |
| Catalog bị báo lệch | Trường vừa thay đổi lớp/tổ. Đồng bộ lại kế hoạch từ Hub và chạy DRY_RUN lần nữa. |
| Hub không truy cập được | Snapshot đã Arm và alarm vẫn chạy cục bộ; chỉ chức năng đồng bộ tạm thời không dùng được. |
Báo lỗi
Gửi email tới xuandai372005@gmail.com kèm các thông tin sau:
- Phiên bản extension và trình duyệt.
- Trạng thái đang hiện trong Side Panel khi lỗi xảy ra.
- Mã lỗi chuẩn hóa (nếu panel có hiển thị) và thời điểm gần đúng.
Đừng gửi kèm thông tin đăng nhập
Chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu DKMH, mã OTP hay ảnh chụp có chứa token. Mọi email yêu cầu những thứ này đều không phải từ chúng tôi.
Giới hạn có chủ đích
- Không có nút chạy hộ hàng loạt và không có lệnh bắt đầu từ xa.
- Không bypass rate limit, CAPTCHA hay bất kỳ cơ chế bảo vệ nào của trường.
- Không hứa chắc chắn giành được chỗ; kết quả phụ thuộc hệ thống của trường.
- Chỉ dùng cho tài khoản của chính bạn và phải tuân thủ quy định đăng ký của trường.